Le domaine des nouvelles technologies de l’information et de la
communication, communément désignées par NTIC, a connu en Algérie un
développement fulgurant dont la courbe est toujours ascendante, à la
fois du fait de l’Internet et de l’évolution du marché de la téléphonie
mobile (TM).
Aujourd’hui, ce sont les acteurs de la TM qui contribuent, en grande partie, à la généralisation ou, si l’on préfère l’expression chère au numéro 1 dans ce domaine, à la démocratisation des NTIC en Algérie. Que ce soit pour les téléphones portables de dernière génération, les appareils de transfert de données ou autres outils de connexion satellitaire à la pointe de la technologie ou encore des gadgets utiles qui facilitent la vie et la communication, l’apport des opérateurs de téléphonie est à la fois qualitatif et quantitatif. De fait, la qualité de l’apport consiste dans le choix judicieux de la technologie à promouvoir dans le sens où celle-ci répond à un besoin ressenti dans la sphère socioculturelle ou économique. L’enjeu étant que cet outil trouve un public qui est à même de le valoriser au-delà de sa vocation de gadget qui fascine, dans une activité humaine et/ou professionnelle. De toutes les manières, passé l’effet d’annonce, l’outil, quand il est le produit d’un choix étranger à toute utilité préalable, même quand il crée un besoin de consommation, ne connaît pas la longévité ni la fortune que peut connaître un outil qui a un ancrage utilitaire certain dans la société. C’est dire qu’entre les gadgets à dominante ludique et les outils dont l’apport formidable impulse de nouvelles dynamiques, il y a une frontière évidente. La quantité de l’apport est également déterminante, dans le sens où ce n’est pas tant une question de conformité de l’offre avec la demande, celle-ci étant aujourd’hui acquise, mais plutôt une capacité de l’offre à toucher une majorité d’utilisateurs. Autrement dit, c’est par son accessibilité du point de vue du coût qu’elle peut quantitativement valoir un apport socio-économique efficace. Mais il ne faut pas circonscrire les nouvelles technologies aux outils populaires et accessibles. A leur sortie, certains outils technologiques sont l’apanage de privilégiés, et ne valent pour ces catégories de consommateurs que parce qu’ils leur renvoient, par leur coût et leur garantie de qualité, l’image qu’ils se font d’eux-mêmes, c’est-à-dire des consommateurs exclusifs de haute technologie, non encore généralisée. Cette manière de flatter l’ego des consommateurs du haut de gamme ou des primeurs en matière de technologies nouvelles, est d’une formidable efficacité pour les fabricants, qui amortissent en quelques mois, leurs investissements recherche et conception, et c’est tout naturellement qu’au bout de cette période de grâce, le produit si inaccessible à sa naissance, devient aussi banale que ses prédécesseurs. Mais ce passage de la capacité de fascination à l’accessibilité populaire qu’on pourrait percevoir comme une faiblesse, est véritablement l’atout fondateur de l’esprit NTIC, dont la capacité de renouvellement, outre qu’elle contribue à viabiliser la grande prospérité du secteur, contribuent à tirer vers le haut l’ensemble des activités humaines.
L’Algérie, dont le niveau d’intégration des nouvelles technologies reste relativement faible par rapport à nos voisins maghrébins, est en train de rattraper son retard à une vitesse telle que la courbe comparative des marchés du Maghreb exhibe bel et bien une réalité incontestable. Au moment où les courbes en Tunisie et au Maroc connaissent une tendance baissière, celle de l’Algérie remonte en verticale raide et pourrait, à l’horizon 2009, dépasser de loin celles de nos voisins maghrébins. Parce que c’est un enjeu majeur de développement, l’intégration des NTIC fait partie des priorités de la politique d’équipement nationale, en ce sens que les NTIC sont identifiées comme incontournables à la fois dans le désenclavement socioculturel des populations de l’Algérie profonde, dans la dynamisation du système éducatif national et dans la gestion de la vie administrative et économique. Enfin, concernant la téléphonie mobile proprement dite, elle est née dans un contexte particulier de monopole que l’ouverture au privé a permis de dépasser. La concurrence advenue juste après a dynamisé ce secteur qui a déjà déterminé et désigné ses leaders et ses challengers et leurs rôles respectifs dans l’éducation des consommateurs.
Farès N. - lanouvellerepublique.com
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