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Avant l’apparition de la toile, les différents managers du pays définissaient les missions du personnel, fixaient, d’une manière unilatérale, l’ordre du jour des séminaires, des réunions et tenaient un discours, assimilé, de tout temps, à la bonne parole dont la mise à exécution revenait, bien entendu, aux récipiendaires, appelés à intérioriser et à respecter, religieusement, une structure pyramidale décisionnelle, sans appel.
Actuellement, en Tunisie, l’internet est en train d’influencer le leadership entrepreneurial dans ses aspects les plus essentiels, de remodeler les anciennes valeurs managériales et de favoriser, en temps réel, la circulation de l’information parmi les employés, les cadres intermédiaires et la direction, ce qui a permis à des salariés, de rang modeste parfois, au sein d’entreprises avant-gardistes, d’atteindre la hiérarchie par un simple courriel ou de s’organiser pour donner du relief à leur message au moyen de blogs ou de forums en ligne. Bref, il s’agit d’une nouvelle ère dans les rapports humains au sein d’une pépinière de sociétés où les communautés virtuelles, les newsletters et la déferlante des données occupent une place de choix.
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