L'e-tourisme est un secteur stratégique pour Google. Afin d'accompagner les mutations et la croissance du secteur, le moteur porte une attention particulière aux attentes des utilisateurs et de l'industrie.

    Pourquoi Google a-t-il une entité dédiée au secteur du e-tourisme ?

Nous avons défini une dizaine de secteurs stratégiques, aussi bien du point de vue des utilisateurs que des industries. Leur objectif est de mieux identifier les besoins des uns et des autres, car les problématiques perçues sont forcément différentes en fonction des
secteurs. Que cela concerne les requêtes des premiers, ou les attentes des seconds. En France, dans le secteur du voyage, les utilisateurs sont par ailleurs assez précurseurs. Ce sont finalement les plus matures des e-consommateurs, si bien qu'ils sont souvent l'objet de benchmark pour d'autres secteurs chez Google. Ils sont par ailleurs de plus en plus exigeants, c'est pourquoi nous leur portons une attention particulière.



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