Dans sa quête continue de satisfaction du client par le biais d'une panoplie de services, Tunisie Télécom n'arrête pas d'innover, de créer et de diversifier ses offres à travers une qualité qui témoigne de la haute modernité de ses réseaux.
Dans sa quête continue de satisfaction du client par le biais d'une panoplie de services, Tunisie Télécom n'arrête pas d'innover, de créer et de diversifier ses offres à travers une qualité qui témoigne de la haute modernité de ses réseaux.
C'est dans ce cadre que Tunisie Télécom a lancé le lundi 8 Mai 2006 deux nouveaux produits qui viennent s’ajouter à sa panoplie de services déjà disponible : la nouvelle carte de recharge à valeur de 3 dinars pour la téléphonie mobile et le service MobiRacid.
Cette nouvelle édition de carte de recharge, à valeur de 3 dinars, frais du timbre fiscal compris (300 millimes), portera un tampon faisant foi. Il faut toutefois signaler que les nouvelles cartes coexisteront sur le marché avec les anciennes. Cette phase prendra fin lorsque la quantité de carte de recharge ancienne édition encore disponible sur le marché sera écoulée.
En ce qui concerne le service MobiRacid, il s’agit d’un service de transfert de crédit de compte à compte. Ce service est activé automatiquement et gratuitement à tous les abonnés prépayés de Tunisie Télécom et uniquement entre abonnés de Tunisie Télécom.
Comment réussir cette opération ?
1ère étape :
Il est impératif d’enregistrer son code secret
Enregistrement du code
* 133*0000* CODE SECRET #
Le code secret étant choisi par l’abonné prépayé et l’opération d’enregistrement gratuite.
2ème étape :
L’opération de transfert de crédit
* 133* Montant en millimes *N°du bénéficiaire *code secret#
Le coût d’un transfert est de 60 millimes déduits du compte de l’émetteur.
Le Destinataire est un abonné prépayé de Tunisie Télécom.
Le Montant à transférer doit être de pas moins de 1000 millimes soit 1 DT et le nombre maximum d’opération de transferts par jour est de cinq.
Période de validité du montant transféré :
* Montant transféré moins de 5 D : 10 Jours
* Montant transféré plus ou égal à 5 D : 30 Jours
En cas de blocage du service il faut appeler le centre d’appel 1198 en service 24h sur 24 h.
Et en cas d’oubli du code secret il est possible de changer gratuitement le code secret en suivant la procédure ci-après :
COMPOSER LE 133* ANCIEN CODE SECRET * NOUVEAU CODE SECRET #
C.O. - Tunisia It
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