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Tunisie: Attention ! «TT Cash» est totalement gratuit |
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14-11-2006 |
Certains agents de centres publics des communications (Publitels) sont
en train d'arnaquer les consommateurs en leur fournissant contre une
redevance supplémentaire les droits des communications téléphoniques
GSM (recharge) selon la formule électronique «TT Cash», normalement
gratuite.
Une pratique illégale qui nuit aussi bien au consommateur qu'à l'opérateur national «Tunisie Télécom» et qui semble se généraliser même si le publitel affiche le logo «TT Cash»
Contacté, un responsable de l'entreprise a tenu à rappeler le caractère gratuit du service «TT Cash» pour le consommateur final, l'intermédiaire bénéficiant d'un intéressement à la source.
Notre interlocuteur a également profité de l'occasion pour rappeler le contenu explicite du communiqué de presse diffusé avec le lancement de «TT Cash» et qui insiste sur la gratuité de ce service qui est en fait une monnaie électronique appelée à offrir toute une gamme de possibilités. Précisons que tout abus constaté fera l'objet de plusieurs décisions dont le retrait du contrat. La balle est donc dans le camp du consommateur.
F.A. - La Presse
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