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Téléphonie mobile : Les européens réduisent l'utilisation de leurs portables à l'étranger
09-11-2006
En raison des frais d'itinérance très élevés en Europe, les européens réduisent sensiblement l'utilisation de leurs portables à l'étranger. Selon un rapport spécial publié hier par Eurobaromètre et s'appuyant sur une enquête menée à la rentrée de septembre dans les 25 Etats membres de l'Union européenne, une nette majorité des utilisateurs de portables interrogés réduisent sensiblement leur utilisation quand ils sont à l'étranger. C'est surtout le cas de jeunes (68% des 15-24 ans), dont les étudiants (70%). 15% des utilisateurs disent même préférer ne pas emporter leur téléphone portable en vacances ou le garder éteint. S'ils l'utilisent c'est pour envoyer des messages textuels (SMS).

La raison de ce comportement se trouve dans les frais d'itinérance très élevés sur les réseaux de téléphonie mobile en Europe. Selon le site web de la Commission européenne consacré à ces prix et mis à jour hier, les utilisateurs de portables continuent de payer entre 4 à 6 euros pour un appel de quatre minutes passés de l'étranger.

Conséquence : une grande majorité des personnes interrogées (70%) estiment qu'une intervention de l'Union européenne est nécessaire pour réduire les coûts de l'itinérance en Europe au bénéfice des citoyens ordinaires.

Dans une déclarattion à la suite de la publication de ces résultats, Viviane Reding, membre de la Commission européenne chargée de la société de l'information et des médias appelle les opérateurs à réagir : "Une diminution des prix de l'itinérance relève non seulement de la responsabilité politique de la Commission européenne, mais peut également constituer un modèle commercial intéressant, comme l’ont démontré les opérateurs qui se sont engagés dans cette direction au cours des derniers mois, en introduisant des formules spéciales d’itinérance. J’invite tous les opérateurs de téléphonie mobile à nous aider à supprimer cette ultime frontière tangible au sein du marché intérieur européen. Il n’est pas acceptable que le coût de l’itinérance internationale continue d’être à la charge de citoyens ordinaires s’acquittant de tarifs normaux."

Les principales conclusions du rapport sont disponibles sur le site web de la Commission consacré à l’itinérance, où figurent également des échantillons actualisés des tarifs pratiqués par les opérateurs dans les 25 États membres de l’UE :

http://ec.europa.eu/information_society/activities/roaming/index_fr.htm

fenetreeurope.com
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