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Salon international des télécommunications : Des portables à gogo et la surveillance à distance |
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03-11-2006 |
Une foule nombreuse a investi hier en masse le 11ème Salon
international des télécommunications marqué cette année par un
engouement particulier pour les équipements de surveillance à distance
mais aussi par plusieurs loteries pour le gain de portables de marque.
Une ambiance particulière régnait hier à Sogefoires, La Charguia où se tient le 11ème Salon international des télécommunications. Destiné initialement aux professionnels, le Salon a attiré une foule de particuliers intéressés par les dernières nouveautés en matière de communication à distance et de surveillance.
Une quarantaine d’entreprises tunisiennes et étrangères en provenance notamment de France, des Etats-Unis, d’Espagne, de Russie présentent jusqu’au 4 novembre les dernières nouveautés en matière de solutions dans le domaine de la communication. Des solutions qui rendent la vie facile et qui facilitent le contact entre la clientèle et les prestataires de services.
Firas Achour, ingénieur d’origine syrienne, travaille pour le compte d’une société suisse qui propose aux professionnels du secteur une solution originale se rapportant aux «Call Center» et à toutes les applications y afférentes.
L'originalité de la formule présentée par «Telecom Product», c’est qu’elle concerne toutes les entreprises disposant de plusieurs succursales à travers un ou plusieurs places. Désormais, la clientèle disposera d’un seul numéro d’appel qui les reliera à un standard commun. De plus, l’application permet de remonter dans le temps et de vérifier tous les appels reçus et même les appels demeurés sans réponse.
Il sera ainsi aisé pour le chef d’entreprise de vérifier aussi bien le rendement que le comportement du standardiste.
Ce dernier ne pourra plus accaparer une ligne pour dialoguer interminablement et sans aucun intérêt avec l’une de ses connaissances au détriment de son travail.
La société ZTE propose de son côté une application qui sera mise à la disposition du public prochainement par le biais de Tunisie-Télécom.
L’application nécessite un téléphone portable de la 3ème génération et permettra de surveiller par vidéo à distance un site bien déterminé et de recevoir des alertes périodiques.
Plusieurs autres sociétés proposent des formules différentes de surveillance à distance aussi bien pour les professionnels que pour les particuliers. Ces derniers sont venus en masse, hier, où de nombreuses loteries sont organisées à leur intention portant sur une ribambelle de prix divers et variés dont des portables de la dernière génération. Nokia Ring, Tunisiana ont organisé hier des tirages au sort durant toute la journée attirant ainsi une foule énorme.
Des tirages au sort on ne peut plus transparents sous la supervision d’huissiers-notaires qui ne laissent aucun doute sur le respect des règles du jeu.
Le Salon a également permis aux sociétés locales de présenter du matériel de communication fabriqué en Tunisie.
Lotfi TOUATI - Le Quotidien
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